برنامج دعم العملاء
يبني علاقات أفضل

إدارة تفاصيل الحسابات التي تم إنشاؤها للعميل ,بإستخدام ميزة الدمج في فونزيلا ,كما يمكن للعميل طلب تفاصيل حساباته التي ستظهر تلقائيا لدى إدارة علاقات العملاء .

آنضم الآن للتجربه

نظام دعم العملاء متضمناً ميزات مذهلة

هنا يتم دمج أداة مكتب المساعدة في فونزيلا مع منصة الإتصالات السحابيه , كما يضيف لك ميزات دمج برنامج الاتصال بالكمبيوتر .


إدارة التذاكر

يمكن إنشاء التذاكر للعملاء والوكلاء . نظام التذاكر يدعم الإدارات بمختلف أنواعها ,كل إدارة على حدة كما تدعم التذاكر المستويات المتعددة بإختلافها .

إقرأ أكثر

إدارة الحساب

إدارة تفاصيل الحسابات التي تم إنشاؤها للعميل ,بإستخدام ميزة الدمج في فونزيلا ,كما يمكن للعميل طلب تفاصيل حساباته التي ستظهر تلقائيا لدى إدارة علاقات العملاء .

إقرأ أكثر

بوابة الخدمة الذاتية

أنشئت بوابة الخدمة الذاتية في فونزيلا للسماح للعملاء بإدارة حساباتهم للتقليل من العبء على مكتب الخدمة وزيادة الإنتاجية .

إقرأ أكثر

يمكنك إعداد النظام الخاص بهاتف نشاطك التجاري الآن


تقديم أفضل ودعم العملاء كفاءة مع أفضل أدوات مكتب المساعدة,
وجعل الزبائن سعداء

آنضم الآن للتجربه
أرسل لنا رسالة info@fonezela.com
اتصل بنا +91 901 903 1000